[Conférence] les risques d’entreprise et les médias sociaux

J’ai l’extrêmement grand plaisir de m’adresser à une audience qui a soif d’en savoir plus sur les risques reliés aux médias sociaux pour la communauté du Réseau Action TI. Ça fait plaisir de rencontrer des intervenants curieux qui tentent de résoudre des problématiques concrètes chez la petite entreprise (PME) ou la grande entreprise. Les CURIEUX, j’aime ça! Ce ne sont pas des professionnels qui se ferment les yeux à la réalité des médias sociaux, mais bien qui tentent de s’éduquer sur la chose.

Leur force:

  • Ils ne savent pas tout et l’admettent.
  • Ils sont prudents, ils s’informent.
  • Ils sont en réflexion.

Leur faiblesse:

  • J’imagine qu’ils ne se sont pas encore lancés et ne profitent pas encore des opportunités de conversation ou de  conversion via les médias sociaux.  À chacun son rythme.

Toutefois, il faudra bien se lancer un jour et avant de le faire, c’est une bonne idée d’aller rencontrer une consultante qui a lancé à maintes reprises des entreprises sur les médias sociaux et avec succès. Ma liste d’accomplissement parle d’elle-même… Euh oui, il faudrait que je la mette à jour sur mes sites, mais bon une autre fois, je ne suis pas pressée.

Entre-temps, je ne vous en dis pas plus mais c’est un rendez-vous haut en frissons et témoignages de toute sorte chez les amis du Réseau Action TI.

Pour ceux qui veulent voir un aperçu d’une ancienne présentation faite pour le réseau, en voici une en archive: Ma référence TI: Les médias sociaux, quelle stratégie d’intégration?

Au plaisir,
Katheline

 

AGENDA ET THÈMES ABORDÉS DURANT LA CONFÉRENCE:

Gouvernance, organisation et structure des médias sociaux au sein de l’entreprise
–Les tendances en entreprise
–Comment encadrer la relation entre les différents départements
–Gestion de la contingence: Qui fait quoi?
–Pourquoi les responsables en sécurité doivent simpliquer?
–Surveillance des médias sociaux : oui ou non? Comment? Quel monitoring?
Utilisation personnelle des médias sociaux par les employés de l’entreprise
–Le code de conduite de l’employé
–La mise à niveau à faire
–Comment communiquer?
–Aspect dimension technique
–Comment énergiser les gens? On est tous des personnalités publiques
–Les réseaux internes et externes ex.: Yammer
Des exemples de crises:
–Bien gérées
–Mal gérées

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